subject
Administração, 17.09.2019 21:57 camila5715

1)null
dentre as alternativas a seguir, assinale a que melhor define o que é liderança:

alternativas:

a)
investir em equidade, harmonia e espírito de equipe fez com que os colaboradores se sentissem mais valorizados e motivados, aumentando a produtividade.

b)
a habilidade de influenciar as pessoas a atingirem objetivos é inspirar pessoas a seguirem-no, não somente pelo poder de sua posição, mas, principalmente, por meio da sua influência interpessoal.

c)
saber administrar os recursos disponíveis na organização para alcançar os objetivos e metas propostos no plano diretor da organização.

d)
pode influenciar o desempenho de trabalho e o comportamento do indivíduo na organização, porém, não sendo definida por traços e comportamentos e, sim, pelos valores aprendidos na organização.

e)
entender o comportamento das pessoas no trabalho, a fim de ajudar e encontrar pessoas cada vez mais capacitadas para os postos de trabalho, seria a melhor forma para melhorar o ambiente de trabalho.

Respostas
Respostas: 3

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 00:43
Que tipo de líder é donald trump? (autocrático, democrático e liberal)?
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 04:38
Segundo stone (apud bretzke, 2004), o pressuposto de um programa de fideliza√ß√£o √© de que 80% das vendas repetidas v√™m de 20% da base de clientes. todo o esfor√ßo de segmenta√ß√£o, portanto, concentra-se em identificar esses 20% da base de clientes e desenvolver uma s√©rie de atividades de relacionamento que mant√©m o cliente e consumidor constantemente motivado a repetir a compra. aponte nas op√ß√Ķes abaixo a alternativa que identifica o que √© necess√°rio a empresa fazer para come√ßar o processo de fideliza√ß√£o do seu consumidor. escolha uma: a. as empresas n√£o precisam se sentir obrigadas a promover a fideliza√ß√£o dos clientes, se a empresa tem um produto bom que se vende sozinho, n√£o h√° a necessidade destes investimentos. b. o mercado competitivo em que se encontram as empresas, o que realmente fideliza o consumidor √© a ordem do mais barato, o consumidor quer ter a vantagem de sentir que economizou em algo, isso √© importante. c. por meio de programas customizados √© poss√≠vel construir e manter a fidelidade dos clientes. para fideliza√ß√£o √© necess√°rio entender as necessidades, desejos e valores dos clientes, enviando a mensagem correta na hora certa e para as pessoas certas. d. a estrat√©gia do marketing boca a boca ainda √© o mais eficaz quando se trata de fideliza√ß√£o de clientes. melhor que a empresa investir em propaganda √© o pr√≥prio cliente falar do produto. e. a fideliza√ß√£o do consumidor come√ßa com o hist√≥rico da empresa no mercado, dispensado outras quest√Ķes como pre√ßo ou formas de atendimento. a credibilidade da marca √© o que garante o resultado.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 04:35
Os√©culo xv ao s√©culo xviii era a rela√ß√£o produtor artes√£o e seu consumidor e o que permitia um monitoramento das necessidades e interesses de seus clientes. na fase da industrializa√ß√£o (capitalismo industrial ‚Äď s√©culo xviii ao xx) esse cen√°rio muda com o surgimento das m√°quinas a vapor, industrializa√ß√£o das f√°bricas, produ√ß√£o em s√©rie e distribui√ß√£o de produtos para v√°rias regi√Ķes. por um lado resolveu o problema ao produzir e entregar produtos, por outro lado afastou definitivamente a figura do produtor artes√£o e seu cliente. s√©culo xx surge a era do produto voltada para a produ√ß√£o em escala e com efici√™ncia. aponte a alternativa que justifica o comportamento das organiza√ß√Ķes em rela√ß√£o aos seus clientes para o s√©culo xxi. escolha uma: a. diferente do s√©culo xx onde o cliente tinha que aceitar o que era disponibilizado no mercado, hoje as empresas se voltam para o comportamento do consumidor analisando suas necessidades e desejos. criando produtos que os atenda e construindo uma rela√ß√£o com o cliente. b. a demanda por novos produtos orienta as empresas a produzirem bens e servi√ßos cada vez mais em longa escala, disponibilizando-os para o mercado e aguardando a procura do cliente. c. a rela√ß√£o empresa e cliente est√£o cada vez mais raras de acontecer e tende a desaparecer. com isso muitas organiza√ß√Ķes est√£o voltando seu foco na produ√ß√£o e abastecimento de mercado, disponibilizar o maior numero poss√≠vel de produtos. garantindo assim a participa√ß√£o de mercado. d. as organiza√ß√Ķes ao perceberem que os clientes buscam pre√ßos cada vez menores, tentam fidelizar o cliente com pre√ßos acess√≠veis embora possa comprometer a qualidade do produto. e. a amplia√ß√£o do mercado criou o intermedi√°rio, que chamou a si a tarefa de fazer com que as mercadorias produzidas pelos trabalhadores chegassem ao consumidor, gerando assim os distribuidores. isso criou uma rela√ß√£o distante entre o consumidor e empresa.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 03:41
Uma empresa espera ter ganhos dispon√≠veis para os acionistas ordin√°rios (lucro l√≠quido menos dividendos preferenciais) de r$ 1.000.000 no pr√≥ximo ano. a empresa planeja pagar 50 por cento dos ganhos dispon√≠veis em dividendos em dinheiro. se a empresa precisa ter uma estrutura de capital alvo de 40 por cento de d√≠vida, 20 por cento de a√ß√Ķes preferenciais e 40 por cento de a√ß√Ķes ordin√°rias, que or√ßamento a empresa poderia suportar sem emitir novas a√ß√Ķes ordin√°rias? escolha uma: a. r$ 2.500.000 b. r$ 1.250.000 c. r$ 1.600.000 d. r$ 800.000
Respostas: 2
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dentre as alternativas a seguir, assinale a que melhor define o que é liderança:
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