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(31)99553-9460 R$30 Portf√≥lio Bistr√ī Brasil e a pandemia , temos pronto

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 01:08
Omercado organizacional difere muito do mercado consumidor, pois possuem algumas características distintas conforme citado por keller e kotler (2006). assinale a alternativa correta.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 04:38
Segundo stone (apud bretzke, 2004), o pressuposto de um programa de fideliza√ß√£o √© de que 80% das vendas repetidas v√™m de 20% da base de clientes. todo o esfor√ßo de segmenta√ß√£o, portanto, concentra-se em identificar esses 20% da base de clientes e desenvolver uma s√©rie de atividades de relacionamento que mant√©m o cliente e consumidor constantemente motivado a repetir a compra. aponte nas op√ß√Ķes abaixo a alternativa que identifica o que √© necess√°rio a empresa fazer para come√ßar o processo de fideliza√ß√£o do seu consumidor. escolha uma: a. as empresas n√£o precisam se sentir obrigadas a promover a fideliza√ß√£o dos clientes, se a empresa tem um produto bom que se vende sozinho, n√£o h√° a necessidade destes investimentos. b. o mercado competitivo em que se encontram as empresas, o que realmente fideliza o consumidor √© a ordem do mais barato, o consumidor quer ter a vantagem de sentir que economizou em algo, isso √© importante. c. por meio de programas customizados √© poss√≠vel construir e manter a fidelidade dos clientes. para fideliza√ß√£o √© necess√°rio entender as necessidades, desejos e valores dos clientes, enviando a mensagem correta na hora certa e para as pessoas certas. d. a estrat√©gia do marketing boca a boca ainda √© o mais eficaz quando se trata de fideliza√ß√£o de clientes. melhor que a empresa investir em propaganda √© o pr√≥prio cliente falar do produto. e. a fideliza√ß√£o do consumidor come√ßa com o hist√≥rico da empresa no mercado, dispensado outras quest√Ķes como pre√ßo ou formas de atendimento. a credibilidade da marca √© o que garante o resultado.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 04:18
Ainforma√ß√£o viabiliza os planos estrat√©gicos das empresas ao trazer dados do ambiente externo (macroambiente) e interno (empresa). processar informa√ß√Ķes de forma r√°pida √© uma das exig√™ncias na era atual, considerada por muitos autores como a era da informa√ß√£o. aponte a alternativa que melhor define o conceito de tecnologia da informa√ß√£o (ti). escolha uma: a. as empresas sempre buscam resultados em um ambiente altamente competitivo e que est√° em constante mudan√ßa, para isso buscam informa√ß√Ķes apenas do mercado externo, ou seja, somente as informa√ß√Ķes de fora da empresa s√£o consideradas na tomada de decis√Ķes. b. tecnologia da informa√ß√£o (ti) em seu conceito √© composta por hardware, software, banco de dados, redes e pessoas. esses recursos tecnol√≥gicos suportam o fluxo de dados fornecendo respostas eficazes aos gestores para constru√ß√£o de seus planos estrat√©gicos, marketing e comunica√ß√£o. c. a tecnologia da informa√ß√£o e sistema de informa√ß√Ķes assume um papel importante, viabilizando a troca e distribui√ß√£o de informa√ß√Ķes, interna e externa ao ambiente da empresa, mas n√£o possui liga√ß√£o com o planejamento estrat√©gico da organiza√ß√£o. d. a tecnologia da informa√ß√£o serve como a base de dados de toda organiza√ß√£o, n√£o tendo necessidade a analise desses dados pelos gestores. a tomada de decis√£o indefere do processo de coleta de dados. e. a tecnologia da informa√ß√£o √© √ļtil apenas no setor de marketing da organiza√ß√£o, √© dele que sair√° as estrat√©gias para atua√ß√£o no mercado e alcance dos resultados esperados pela organiza√ß√£o
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question
Administração, 15.08.2019 01:50
(fgv 2017/sepog-ro - adaptado) uma máquina copiadora x faz 20% mais cópias do que uma outra máquina y, no mesmo tempo. se a máquina y faz 100 cópias em uma hora, quanto tempo a máquina x faz 100 cópias? alternativas
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Matem√°tica, 12.05.2021 20:40
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Matem√°tica, 12.05.2021 20:40