subject

Avis√£o tradicional ou vertical de uma organiza√ß√£o tende a mostrar as organiza√ß√Ķes como silos, estruturas altas em torno de departamentos. j√° a vis√£o sist√™mica ou horizontal de uma organiza√ß√£o permite visualizar algumas situa√ß√Ķes inerentes ao neg√≥cio. ap√≥s verificar as afirma√ß√Ķes abaixo, marque a alternativa correta que corresponda √† vis√£o sist√™mica:

i. a maneira que a organização se adapta ao meio em que está inserida;

ii. entender o funcionamento da empresa como um sistema;

iii. rela√ß√Ķes cliente-fornecedor, internos e externos;

iv. feedback de mercado para a organização;

v. conflitos de poder departamentais restritos aos próprios departamentos.

a. somente as afirma√ß√Ķes i, iv e v s√£o verdadeiras;
b. somente as afirma√ß√Ķes ii e iii s√£o verdadeiras;
c. somente a afirmação i é verdadeira;
d. somente a afirmação v é falsa.
e. somente a afirmação iv é falsa;

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:49
Para urlich beck (2011) acredita que vivemos em uma √©poca de riscos sist√™micos. isso significa que um problema pode criar uma rea√ß√£o em cadeia de outros problemas com complexidade crescente. por se tratar de efeitos sist√™micos, a a√ß√£o individuar se torna in√≥cua e somente uma a√ß√£o institucional pode criar solu√ß√Ķes sist√™micas. em rela√ß√£o aos riscos da moderniza√ß√£o, avalie a sintetiza√ß√£o de seus efeitos nas seguintes afirma√ß√Ķes: i ‚Äď os gestores precisam conhecer as consequ√™ncias sist√™micas dos impactos causados pelas suas atividades. ii ‚Äď desconsiderar os efeitos de m√©dio e longo prazo que uma organiza√ß√£o produtiva causa na sociedade e no meio ambiente pode resultar em limita√ß√Ķes para sua atua√ß√£o futura. iii- por isso as empresas precisam compensar financeiramente os danos causados para que possam continuar produzindo sob as mesmas pr√°ticas que afetam as comunidades indenizadas. em rela√ß√£o as afirmativas acima, assinale a que apresenta a alternativa verdadeira. a a) as afirma√ß√Ķes i e ii s√£o corretas. b b) as afirma√ß√Ķes i e ii s√£o corretas. c c) as afirma√ß√Ķes ii e iii s√£o corretas d d) todas as afirma√ß√Ķes est√£o corretas. e e) todas as afirma√ß√Ķes est√£o incorretas.
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question
Administração, 15.08.2019 00:00
Aantiga abordagem de "administra√ß√£o de pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem contempor√Ęnea de "gest√£o estrat√©gica de pessoas". qual √© a caracter√≠stica mais marcante desta transforma√ß√£o? a necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. a mesma percep√ß√£o de que recursos humanos s√£o fatores de produ√ß√£o. as pessoas eram recursos e agora s√£o capital humano, necessitando de maior controle. na administra√ß√£o de pessoal a fun√ß√£o era exercida por outros departamentos.incorreto a compreens√£o de que as pessoas se constituem como ativos estrat√©gicos.
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question
Administração, 15.08.2019 04:38
Segundo stone (apud bretzke, 2004), o pressuposto de um programa de fideliza√ß√£o √© de que 80% das vendas repetidas v√™m de 20% da base de clientes. todo o esfor√ßo de segmenta√ß√£o, portanto, concentra-se em identificar esses 20% da base de clientes e desenvolver uma s√©rie de atividades de relacionamento que mant√©m o cliente e consumidor constantemente motivado a repetir a compra. aponte nas op√ß√Ķes abaixo a alternativa que identifica o que √© necess√°rio a empresa fazer para come√ßar o processo de fideliza√ß√£o do seu consumidor. escolha uma: a. as empresas n√£o precisam se sentir obrigadas a promover a fideliza√ß√£o dos clientes, se a empresa tem um produto bom que se vende sozinho, n√£o h√° a necessidade destes investimentos. b. o mercado competitivo em que se encontram as empresas, o que realmente fideliza o consumidor √© a ordem do mais barato, o consumidor quer ter a vantagem de sentir que economizou em algo, isso √© importante. c. por meio de programas customizados √© poss√≠vel construir e manter a fidelidade dos clientes. para fideliza√ß√£o √© necess√°rio entender as necessidades, desejos e valores dos clientes, enviando a mensagem correta na hora certa e para as pessoas certas. d. a estrat√©gia do marketing boca a boca ainda √© o mais eficaz quando se trata de fideliza√ß√£o de clientes. melhor que a empresa investir em propaganda √© o pr√≥prio cliente falar do produto. e. a fideliza√ß√£o do consumidor come√ßa com o hist√≥rico da empresa no mercado, dispensado outras quest√Ķes como pre√ßo ou formas de atendimento. a credibilidade da marca √© o que garante o resultado.
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Administração, 15.08.2019 04:10
As empresas familiares podem ser um modelo de negócio muito atrativo, porque geralmente é um modelo enxuto de funcionários. a divisão operacional, tática e estratégica é geralmente parte da família: pais, irmãos, filhos, entre outros. existem empresas familiares de pequeno a grande. no entanto, existem pontos fortes e fracos com esse modelo de negócio. sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
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