(cespe - 2016) uma empresa decidiu utilizar propagandas, telemarketing e vendas pessoais em uma campanha de vendas. inicialmente, utilizou propagandas para gerar conhecimento sobre a organização e seus produtos, além de identificar clientes potenciais que, posteriormente, foram contatados por profissionais de telemarketing, a fim de serem qualificados. em seguida, os clientes mais adequados, ou seja, os que trariam mais benefícios para a empresa, foram abordados pela força de vendas, para que mais atenção pudesse ser dada a suas necessidades. o uso da propaganda, da venda pessoal e do telemarketing, em conjunto, constitui uma ação de:

Omercado organizacional difere muito do mercado consumidor, pois possuem algumas características distintas conforme citado por keller e kotler (2006). assinale a alternativa correta.

Determinado fundo de renda fixa tem a maior parte de seu patrimônio (84%) aplicado em títulos públicos prefixados à taxa média de 18,7% a.a. crise interna no país resulta em ameaça de elevação significativa da inflação. as autoridades monetárias decidem elevar a taxa básica de juros para 34% a.a. qual será a consequência imediata sobre a rentabilidade desse fundo?

Gestão de estoque / curso logística: assista a reportagem do programa “a grande ideia”, exibida pelo canal de televisão sbt disponível. de acordo com a reportagem, um empresário da cidade de alumínio investiu cerca de r$ 100mil reais em pesquisas para conseguir engarrafar e comercializar o caldo de cana, popularmente conhecido como garapa. na época da reportagem, a empresa envasava entre 400 e 1000 litros por dia e atendida apenas o mercado interno. porém, já começava os estudos e negociação para exportar o produto o que aumentaria o faturamento da empresa. para atender o aumento certo da demanda de pedidos, cada vez mais em crescimento, o profissional para administrar a logística da empresa deve ter alguns parâmetros em seu perfil, como: i. ter uma visão sistêmica, onde o profissional irá servir os clientes com iniciativa. para isso se faz necessário conhecer toda a cadeia de abastecimento, ou seja, conhecer como o produto irá chegar aos pontos de venda, tanto interno como externos. por ser uma bebida natural, deverá conhecer todas as restrições que pode haver em alguns mercados quanto entrada de alimentos, e por ser envasada em frasco de vidro, se atentar a qualidade do transporte durante a viagem e suas condições de segurança e conversação, afim que o produto possa chegar ao ponto de venda em perfeitas condições e dentro do prazo de consumo. completado por: ii. as habilidades administrativas desse profissional deverão incluir um grande preparo para organizar os sistemas e conduzir as pessoas por meio de processos rotineiros e projetos de melhoria. conforme apresentando na reportagem, a intensão da empresa é fornecer novos sabores aos produtos, e isso faz com que o profissional também tenha conhecimentos em marketing, cada vez mais ciente dos desejos dos consumidores, analisando que mercados consomem mais ou menos um determinando produto, o que facilita a demanda de produção e distribuição o que evita desperdícios tanto de material como de mão de obra. portanto: iii. outra grande habilidade do profissional para uma empresa desse porte deverá ser formada pelo conhecimento em tecnologia da informação, ou seja, o produto que tinha como principal característica ser vendido de forma artesanal em feiras livres e em pequena quantidade passou a ser produzido em grande escala e para isso, são essenciais conhecimentos e pesquisas constantes em novas técnicas de envasamento, cujo objetivo seja agilizar a produção e ao mesmo tempo, possam reduzir o desperdício. deve também conhecer softwares para o seguimento, principalmente os que auxiliem nos cálculos do tempo médio desde a extração até a distribuição, para que o aumento da produção seja de acordo com a demanda e também reduzam a chegada do produto na prateleira, mantendo o produto cada vez mais fresco e ideal para o consumo. a respeito das afirmações, assinale a opção correta: a) a alternativa ii completa as informações contidas na afirmativa i, e desconsideramos a afirmativa iii b) somente a alternativa ii está correta, pois as afirmativas i e iii se anulam. c) a afirmativa iii completa as informações contidas na afirmativa ii, que consequentemente, completa as informações contidas na afirmativa i d) somente alternativa i está correta. as afirmativas ii e iii contém informações erradas e) somente a afirmativa iii está correta. as afirmativas i e ii contém informações equivocadas