subject
Administração, 16.08.2019 09:13 kamilyreis91

em relação à análise de mercado, assinale a opção correta.

o empreendedor que realiza a análise de mercado será bem-sucedido.

para realizar uma análise de mercado é necessário que o empreendedor escolha pelo menos 3 segmentos.

as informações da análise de mercado são obtidas através dos dados primários e secundários.

Respostas
Respostas: 3

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 00:19
Composto mercadologico: o papel do aluno será lembrar-se de boas histórias de experiências reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a história de alguém que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora; ou a história de um funcionário da empresa aérea que não mediu esforços para você embarcar naquele vôo quando você se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar também de histórias ruins e relatar experiências reais negativas vividas em um ambiente de serviço. algo como aquele parque aquático que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando lá, só existiam filas e mau atendimento; ou a história da repartição pública que fez você perder preciosas horas/dias atrás de documentos, etc. a função do aluno será buscar em cada experiência contada, as causas principais que resultaram na satisfação, ou insatisfação, do cliente com serviço relatado. por exemplo: no caso da experiência em que alguém chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de última hora, provavelmente a causa principal dessa boa experiência foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solução para aquela situação. no caso da experiência com a repartição pública que fez o cliente perder preciosas horas/dias atrás de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experiência boa e 01 experiência ruim, classificando essas experiências da seguinte maneira: a causa principal da história foi: 1) os funcionários envolvidos no serviço 2) os processos envolvidos no serviço 3) o lugar onde o serviço foi prestado 4) o tempo decorrido no serviço prestado 5) o preço do serviço prestado 6) o local de atendimento do serviço 7) a forma como o serviço foi divulgado 8) outras causas
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 04:23
Ocenário global do século xxi é constituído por mercados globais se expandindo cada vez mais; concorrência crescente; desenvolvimento de novas tecnologias e, portanto, da necessidade de selecionar e desenvolver gerentes para conduzir equipes. com relação ao papel do gerente como gestor de pessoas, é correto afirmar que: a se uma pessoa trabalha numa determinada empresa há muito tempo e sempre obteve reconhecimento em função de suas habilidades técnicas, certamente deverá ser promovida ao cargo de gerente. b o fato de um indivíduo ser promovido a gerente garante que este passe a ter mais poder, status e reconhecimento. c se uma pessoa de cargo técnico passa a ser promovida como gerente, esta deve concentrar seus esforços em melhorar ainda mais seu conhecimento especializado. terá que se destacar cada vez mais perante os outros nessas atividades. d há muitas empresas que erram ao promover seus gerentes porque num momento de transição não deixam claro as expectativas que existem com relação a este novo cargo. b a d d d
Respostas: 3
question
Administração, 15.08.2019 04:21
Gerenciar relacionamentos com o cliente envolve gerenciar dados e informações. ao longo do tempo as empresas de produtos e serviços ampliaram seu entendimento em relação aos clientes. após compreenderem as variáveis que influenciam o comportamento do consumidor, passaram a servir e atender suas necessidades em troca de valor (dinheiro) e negócios repetitivos. aponte a alternativa que define o modelo de consumidor atual. escolha uma: a. o perfil do novo consumidor está em busca de agilidade no atendimento, essa é a principal característica e justifica o valor investido no produto. b. na busca por produtos eficientes que atendam as suas necessidades se caracteriza como o novo perfil do consumidor. e as organizações estão de adaptando a este processo competitivo. c. o consumidor está muito mais consumista, e esse comportamento abre portas para as empresas utilizarem de seus recursos midiáticos para a captação de novos clientes. d. o consumidor busca hoje se identificar com os produtos ofertados ao mercado, assim, as empresas que ofertarem produtos com preços justos ganharão um numero maior de clientes. e. os clientes desejam e esperam que as empresas ofereçam produtos e serviços e desenvolvam suas ofertas de forma flexível e a um preço justo. cabe as empresas atender essas necessidades e despertar novos desejos.
Respostas: 1
question
Administração, 15.08.2019 02:53
Tem alguém fazendo graduação em administração?
Respostas: 2
Você sabe a resposta certa?
em relação à análise de mercado, assinale a opção correta.

o empreendedor que realiza a...
Perguntas
question
Matemática, 04.05.2020 11:47
question
Matemática, 04.05.2020 11:47
question
Geografia, 04.05.2020 11:47
question
Saúde, 04.05.2020 11:47
Perguntas no site: 19779560