Administração, 19.08.2021 06:30 liviassiqueira

MAPA - ADM - GESTÃO DA QUALIDADE - 53/2021 Para fins desta Atividade MAPA, seu desafio será se colocar na posição de consultor(a) da área de gestão e auxiliar a diretoria do Hospital das Clinicas Delta. Você deverá considerar como problema central do hospital a ineficiência do serviço de atendimento de urgência e emergência. A partir disto, atender às solicitações a seguir:
1. Identifique as possíveis causas relacionadas ao problema central do Hospital Delta. Para isso, utilize o Digrama de Ishikawa, conforme consta no formulário da atividade, e apresente no mínimo UMA causa específica para cada um dos 6M.
2. Após ter realizado o diagrama e identificado as possíveis causas do problema, você deverá, para cada causa, propor uma ação de melhoria, utilizando o Plano de Ação 5W2H.
3. Por fim, enquanto consultor(a), argumente sobre a importância de implementar a Gestão da Qualidade Total no hospital Delta e o motivo de utilizar as duas ferramentas anteriores neste processo.

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Administração, 15.08.2019 03:37

Uma empresa espera ter ganhos disponíveis para os acionistas ordinários (lucro líquido menos dividendos preferenciais) de r$ 1.000.000 no próximo ano. a empresa planeja pagar 50 por cento dos ganhos disponíveis em dividendos em dinheiro. se a empresa precisa ter uma estrutura de capital alvo de 40 por cento de dívida, 20 por cento de ações preferenciais e 40 por cento de ações ordinárias, que orçamento a empresa poderia suportar sem emitir novas ações ordinárias? escolha uma: a. r$ 2.500.000 b. r$ 1.250.000 c. r$ 1.600.000 d. r$ 800.000

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Administração, 15.08.2019 01:10

Aatividade de frete de embarcação pressupõe obrigações tanto daquele que freta o navio (quem realiza a viagem), denominado fretador, como daquele que o contrata para envio da mercadoria, denominado afretador. podemos dizer que é obrigação ou direito do afretador:

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Administração, 16.08.2019 14:56

Aconstrução de um cenário que represente os modelos reais, permitindo a reprodução do cotidiano, é o que podemos chamar de:

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Administração, 16.08.2019 20:52

Aempresa século, do setor educacional, liderava o mercado nacional na venda de cursos, contando com cerca de dez mil alunos matriculados a cada semestre e uma equipe de vendas com 100 pessoas. porém, nos últimos três anos evidenciou uma queda em 50% nas vendas de cursos e retenção de alunos, o que estava refletindo na equipe, que já não realizava as atividades com o mesmo entusiasmo e motivação. com isso, o gestor de vendas, juntamente com a administração e recursos humanos, decidiu contratar a sua empresa de consultoria para identificar as dificuldades enfrentadas na situação que pudessem sanar o problema e fazer com que a equipe voltasse a trabalhar com o entusiasmo de sempre. você, enquanto consultor, qual postura adotaria junto à empresa para sanar tais evidências? liste o passo a passo de suas ações.

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