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Modelo de relatório 1 semestre de curso tecnico em administracao

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:10
Apartir da d√©cada de 1980, o sistema produtivo brasileiro passou por importante altera√ß√£o. o modelo econ√īmico, antes baseado em produ√ß√£o industrial, passou a ser baseado em servi√ßos. essa altera√ß√£o produziu tamb√©m altera√ß√Ķes nas estruturas das organiza√ß√Ķes, atendendo a um movimento estrat√©gico assinale com vou f as altera√ß√Ķes ocorridas. i) ( ) a descentraliza√ß√£o das responsabilidades. ii) ( ) o surgimento da computa√ß√£o cognitiva. iii) ( ) o staff passa a desenvolver pap√©is estrat√©gicos, como a cria√ß√£o e dissemina√ß√£o do conhecimento. iv) ( ) substitui√ß√£o da m√£o de obra por rob√īs. v) ( ) o achatamento dos n√≠veis da estrutura organizacional, a redu√ß√£o dos n√≠veis do staff. alternativas: a) v-f-f-f-v. b) f-f-v-v-v. c) v-v-v-f-f. d) f-v-f-f-f. e) v-f-v-f-v.
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Administração, 15.08.2019 05:00
Pronomes s√£o as palavras que, geralmente, substituem o nome e s√£o capazes de estabelecer a coes√£o de um texto. dessa forma, leia o trecho retirado do texto ‚Äúo gigol√ī das palavras‚ÄĚ, de lu√≠s fernando ver√≠ssimo, e responda ao que √© solicitado. ‚Äú[‚Ķ] minha implic√Ęncia com a gram√°tica na certa se deve a minha pouca intimidade com ela. sempre fui p√©ssimo em portugu√™s. mas [‚Ķ] vejam voc√™s, a intimidade com a gram√°tica √© t√£o dispens√°vel que eu ganho a vida escrevendo, apesar da minha total inoc√™ncia na mat√©ria. sou um gigol√ī das palavras. vivo √†s suas custas. e tenho com elas a exemplar conduta de um c√°ften profissional. abuso delas. s√≥ uso as que conhe√ßo, as desconhecidas s√£o perigosas e potencialmente trai√ßoeiras. exijo submiss√£o. n√£o raro, pe√ßo delas flex√Ķes inomin√°veis para satisfazer um gosto passageiro. maltrato-as, sem d√ļvida. e jamais me deixo dominar por elas. n√£o me meto na sua vida particular. ‚ÄĚ dispon√≠vel em: acesso em 11 jul 2017. a partir dos estudos realizados, observamos que os termos destacados s√£o considerados pronomes, pois substituem, por exemplo, o nome utilizado anteriormente. nesse sentido, a partir da leitura do trecho acima, analise as afirmativas abaixo. i. o pronome ela est√° retomando o substantivo "intimidade". ii. o pronome sua est√° retomando o substantivo ‚Äúgram√°tica‚ÄĚ. iii. os pronomes suas, as e sua est√£o retomando o substantivo ‚Äúpalavras‚ÄĚ. iv. o pronome as est√° remando o substantivo "flex√Ķes". v. o pronome me est√° retomando o substantivo "vida". a(s) afirmativa(s) correta(s) est√° (√£o) apresentada(s) na op√ß√£o: apenas iii. ii, iv, v. apenas i. i, ii e iii. apenas ii.
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Administração, 15.08.2019 04:36
Para o desenvolvimento do relacionamento algumas pr√°ticas s√£o eficazes. os clientes esperam, sobretudo, que os contatos que eles recebam sejam sinceros e mostrem que eles t√™m import√Ęncia para empresa. a√ß√Ķes como enviar cart√Ķes de anivers√°rio, bilhetes de cumprimentos, presentes em datas comemorativas, contato com o objetivo de feedback do desempenho dos servi√ßos anteriormente prestados, oferecendo ajuda se necess√°rio, s√£o apenas pr√°ticas b√°sicas. aponte nas alternativas abaixo a op√ß√£o que consta alguns exemplos que podem contribuir para desenvolver relacionamentos duradouros e valiosos entre empresa e cliente. escolha uma: a. o marketing de relacionamento √© uma ferramenta que proporciona um trabalho em conjunto com o cliente com a finalidade de melhorar os produtos e os processos internos da organiza√ß√£o. ajustar internamente √© a principal a√ß√£o par um bom relacionamento com o cliente. b. classificar os clientes como potencias; identificar os pontos de contato com o cliente; automatizar os processos e utilizar database de marketing para desenvolver campanhas de comunica√ß√£o segmentada; gerenciar a equipe de vendas; usar de recursos tecnol√≥gicos para encontrar com os neg√≥cios certos para a empresa. atuar com programas de fideliza√ß√£o. c. uma boa campanha publicitaria, com uma abrang√™ncia de massa, com um produto de qualidade e superando as expectativas do cliente √© o necess√°rio para desenvolver um bom relacionamento com o cliente e garantindo a lucratividade da empresa. d. somente o conhecimento do produto e atender a necessidade do cliente s√£o a principal a√ß√£o de marketing para um bom relacionamento entre empresa e consumidor. e. o relacionamento com o cliente exige da empresa uma manipula√ß√£o dos clientes, orientar e direcionar o cliente sempre para o foco no seu produto e na op√ß√£o que a empresa est√° disponibilizando.
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Administração, 15.08.2019 04:23
Ocenário global do século xxi é constituído por mercados globais se expandindo cada vez mais; concorrência crescente; desenvolvimento de novas tecnologias e, portanto, da necessidade de selecionar e desenvolver gerentes para conduzir equipes. com relação ao papel do gerente como gestor de pessoas, é correto afirmar que: a se uma pessoa trabalha numa determinada empresa há muito tempo e sempre obteve reconhecimento em função de suas habilidades técnicas, certamente deverá ser promovida ao cargo de gerente. b o fato de um indivíduo ser promovido a gerente garante que este passe a ter mais poder, status e reconhecimento. c se uma pessoa de cargo técnico passa a ser promovida como gerente, esta deve concentrar seus esforços em melhorar ainda mais seu conhecimento especializado. terá que se destacar cada vez mais perante os outros nessas atividades. d há muitas empresas que erram ao promover seus gerentes porque num momento de transição não deixam claro as expectativas que existem com relação a este novo cargo. b a d d d
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