subject

No link do portal do marketing, sobre a import√Ęncia da fideliza√ß√£o de clientes, h√° propostas de como tornar fi√©is os clientes satisfeitos. qual das alternativas abaixo consta no texto?

alternativas:

a)
no curto prazo (n√£o se esque√ßa que fidelidade mede-se em curto prazo), a √ļnica garantia √© a "dor da mudan√ßa": o custo da migra√ß√£o, a inconveni√™ncia de mudar.

b)
a pequena vantagem competitiva que sua empresa possui é o conhecimento de seus clientes. todo o resto a concorrência pode oferecer a qualquer momento.

c)
a partir da√≠, aprender sobre eles, suas necessidades e seus desejos, utilizando essas informa√ß√Ķes para alargar o relacionamento e conhec√™-los cada vez mais.

d)
a partir da√≠, aprender sobre eles, suas necessidades e seus desejos, utilizando essas informa√ß√Ķes para alargar o relacionamento e conhec√™-los cada vez menos.

e)
primeiramente, os clientes precisam ser identificados, porque não se estabelece uma relação com quem não se conhece.

Respostas
Respostas: 1

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 03:41
Uma empresa espera ter ganhos dispon√≠veis para os acionistas ordin√°rios (lucro l√≠quido menos dividendos preferenciais) de r$ 1.000.000 no pr√≥ximo ano. a empresa planeja pagar 50 por cento dos ganhos dispon√≠veis em dividendos em dinheiro. se a empresa precisa ter uma estrutura de capital alvo de 40 por cento de d√≠vida, 20 por cento de a√ß√Ķes preferenciais e 40 por cento de a√ß√Ķes ordin√°rias, que or√ßamento a empresa poderia suportar sem emitir novas a√ß√Ķes ordin√°rias? escolha uma: a. r$ 2.500.000 b. r$ 1.250.000 c. r$ 1.600.000 d. r$ 800.000
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 03:30
Quando a citação direta for composta por mais de três linhas, deve ser apresentada em caixa de texto, recuada a 4 cm da margem esquerda, com letra menor (tamanho 10), sem parágrafo na primeira linha da citação e em espaço simples (1,0). a explicação sobre a citação direta longa, não está totalmente correta, porque:
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 02:37
Em rela√ß√£o aos componentes do modelo biopsicossocial, marque a alternativa errada: a. apesar dos seres humanos estarem ativamente envolvidos em seu ambiente numa rela√ß√£o interativa, o seu desenvolvimento psicol√≥gico e biol√≥gico n√£o √© influenciado por esse ambiente. b. a perspectiva de desenvolvimento biol√≥gica investiga como o funcionamento do corpo e as respostas aos est√≠mulos interagem com o ambiente, coordenam respostas do corpo e influenciam a dimens√£o psicol√≥gica e a atua√ß√£o social do indiv√≠duo. c. o modelo biopsicossocial demonstra que o funcionamento do corpo pode afetar a mente e o funcionamento da mente pode afetar o corpo. d. em rela√ß√£o ao componente psicol√≥gico, procura-se potenciais causas psicol√≥gicas para a express√£o do comportamento. h√° uma din√Ęmica entre a fisiologia, os pensamentos, cren√ßas, valores, e os diversos fatores que integram a identidade.
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 02:31
Um microempres√°rio tem observado um crescimento de sua empresa em um ritmo mais r√°pido do que havia previsto nos √ļltimos anos. apesar do sucesso, e possivelmente por conta desse crescimento acelerado, a empresa vem cometendo uma s√©rie de falhas, desperd√≠cios de tempo e dinheiro em alguns dos projetos que v√™m desenvolvendo. para evitar esses problemas, e com o objetivo de maximizar os resultados, o microempres√°rio, por meio de uma indica√ß√£o de outra empresa, resolve contratar seus servi√ßos de consultoria com o prop√≥sito de organizar os processos gerenciais de forma que possa atingir os resultados com mais efici√™ncia. exemplifique como voc√™ poderia implementar um processo para a resolu√ß√£o dos problemas apresentados pela empresa com base nos princ√≠pios fundamentais da gest√£o.
Respostas: 3
Você sabe a resposta certa?
No link do portal do marketing, sobre a import√Ęncia da fideliza√ß√£o de clientes, h√° propostas de como...
Perguntas
question
Português, 12.04.2021 18:10
question
Português, 12.04.2021 18:10
question
Matem√°tica, 12.04.2021 18:10
question
Matem√°tica, 12.04.2021 18:10
question
Português, 12.04.2021 18:10
Perguntas no site: 28325918