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No período industrial, pelo fato da demanda de mercado por produtos ser maior que a oferta, consumidores eram colocados em segundo plano pelas empresas e o foco estava na produção mais rápida e com menos recursos. Ao longo dos anos, esse paradigma muda, e o cliente é colocado em primeiro lugar. Sobre as eras do marketing, assinale a alternativa CORRETA:
a) Na era das vendas, o cliente era colocado em primeiro lugar. Eles eram os norteadores para que as empresas criassem novos produtos e serviços e as "compras desnecessárias" ainda não eram uma realidade.
b) Na era das vendas, o consumidor come√ßa a ganhar mais import√Ęncia quando o paradigma da oferta x demanda muda, o mercado n√£o consegue absorver tantos produtos e o marketing come√ßa a ganhar cada vez mais import√Ęncia para desovar os estoques no mercado.
c) Na era do marketing, o foco das empresas estava na capacitação de suas equipes de vendas e não no consumidor. Assim, ter vendedores capacitados fazia com que eles pudessem vender qualquer coisa ao mercado, uma vez que detinham o conhecimento para isso.
d) Na era da produção, o foco das empresas estava no atendimento às necessidades dos clientes. Assim, as empresas produziam cada vez mais produtos variados para atenderem a essas necessidades.

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:00
Aantiga abordagem de "administra√ß√£o de pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem contempor√Ęnea de "gest√£o estrat√©gica de pessoas". qual √© a caracter√≠stica mais marcante desta transforma√ß√£o? a necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. a mesma percep√ß√£o de que recursos humanos s√£o fatores de produ√ß√£o. as pessoas eram recursos e agora s√£o capital humano, necessitando de maior controle. na administra√ß√£o de pessoal a fun√ß√£o era exercida por outros departamentos.incorreto a compreens√£o de que as pessoas se constituem como ativos estrat√©gicos.
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Administração, 15.08.2019 04:43
Amovimenta√ß√£o leva em conta diversos princ√≠pios, os quais t√™m como foco a organiza√ß√£o do trabalho e a seguran√ßa dos envolvidos. entretanto, seja por irresponsabilidade ou descuido, nem sempre todos os princ√≠pios s√£o seguidos. considere a situa√ß√£o a seguir: um colaborador, o qual √© respons√°vel por cuidar da movimenta√ß√£o do estoque de produtos finalizados de uma f√°brica, estava no final de seu turno. o rapaz tinha um compromisso marcado para meia hora ap√≥s o final do expediente e precisava sair com pressa, por√©m um novo lote de produtos ficou pronto quando faltavam apenas 10 minutos para que seu hor√°rio fosse finalizado. o mesmo ficou impaciente e, com pressa, movimentou os produtos com o equipamento correto, mas armazenou os mesmos no local mais pr√≥ximo, sem verificar se estava guardando no lugar correto. ap√≥s isso, os funcion√°rios do turno seguinte demoraram cerca de duas horas para encontrar o lote, o que atrasou o processo de transporte. elaborado pelo professor, 2019. ‚Äč verificando o excerto acima e considerando os princ√≠pios b√°sicos de movimenta√ß√£o, qual dos princ√≠pios claramente n√£o foi seguido? alternativas alternativa 1: princ√≠pio do espa√ßo dispon√≠vel. alternativa 2: princ√≠pio da padroniza√ß√£o. alternativa 3: princ√≠pio da automa√ß√£o. alternativa 4: princ√≠pio da unitiza√ß√£o. alternativa 5: princ√≠pio ergon√īmico.
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Administração, 15.08.2019 03:10
Como é um projeto da fabricação de um avião
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Administração, 16.08.2019 17:55
√Čde extrema import√Ęncia fazer o estudo dos impactos ambientais a respeito das embalagens utilizados. sobre tal estudo, verifique os itens: i. a maior preocupa√ß√£o √© sobre as quest√Ķes da reciclagem dos res√≠duos s√≥lidos gerados pelas embalagens. ii. as embalagens podem ser produzidas considerando diversas op√ß√Ķes de destina√ß√£o final. iii. embalagem biodegrad√°vel: √© a embalagem que pode ser degradada por microorganismos. iv. embalagem recicl√°vel: √© a embalagem cuja mat√©ria-prima pode ser reaproveitada depois de utilizada. v. a embalagem biodegrad√°vel pode ser compost√°vel ou n√£o compost√°vel. assinale a alternativa que cont√©m todos os itens corretos: escolha uma: a. i, ii, iii e iv b. i, ii e iii c. i, ii, iii, iv e v. d. i e ii e. nenhum dos itens est√£o corretos.
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