Administração, 16.08.2019 13:51 alexandre704

Nos dias atuais, o mundo globalizado, os avanços tecnológicos e a competição empresarial trazem um grande desafio para o empreendedor, que como ser humano, deseja transformar o contexto em que está inserido. qual é esse desafio ?

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Outra pergunta: Administração

Administração, 15.08.2019 01:08

Omercado organizacional difere muito do mercado consumidor, pois possuem algumas características distintas conforme citado por keller e kotler (2006). assinale a alternativa correta.

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Administração, 15.08.2019 00:43

Que tipo de líder é donald trump? (autocrático, democrático e liberal)?

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Administração, 15.08.2019 00:00

Aantiga abordagem de "administração de pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem contemporânea de "gestão estratégica de pessoas". qual é a característica mais marcante desta transformação? a necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. a mesma percepção de que recursos humanos são fatores de produção. as pessoas eram recursos e agora são capital humano, necessitando de maior controle. na administração de pessoal a função era exercida por outros departamentos.incorreto a compreensão de que as pessoas se constituem como ativos estratégicos.

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Administração, 15.08.2019 04:33

Conhecer bem o cliente leva a empresa a obter informações valiosas. entender e usar adequadamente as informações dos clientes pode favorecer a empresa frente aos seus concorrentes. com esses dados a empresa poderá desenvolver estratégias de negócios diferenciadas. aponte nas alternativas abaixo a que corresponde ao tipo de informações dos clientes que podem ser apuradas. escolha uma: a. a principal informação levantada do cliente relevante para a empresa é quanto ao poder aquisitivo do cliente, se tem condições de possuir tal bem ou serviço. o capital financeiro do cliente é o que fará a diferença no momento da negociação. b. analisar quantas vezes o cliente consumiu determinado produto no mês, no semestre ou no ano é a principal avaliação a ser feita em relação as informações relevantes ao cliente. c. a maior parte dos dados coletadas pelas empresas podem ser obtidas no mercado externo, muitas vezes na própria concorrência. isso pode determinar a segmentação de mercado. d. hábitos e frequência de compra, momento da vida, potencial de crescimento no mercado, risco, suas preferências, seus desejos, suas necessidades e reclamações, é a chave para alcançar uma liderança competitiva, com organização inteligente e uma visão centrada no cliente. e. analisar as tendências de mercado são as principais informações relevantes para as empresas que podem ser analisadas para um melhor conhecimento e relacionamento com o cliente.

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