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Ocomportamento de consumo, embora muitas vezes ocorra de forma autom√°tica, apresenta um processo com diversos est√°gios. quais s√£o os est√°gios do processo de tomada de decis√£o de compra?

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Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 00:43
Que tipo de líder é donald trump? (autocrático, democrático e liberal)?
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question
Administração, 15.08.2019 04:36
Para o desenvolvimento do relacionamento algumas pr√°ticas s√£o eficazes. os clientes esperam, sobretudo, que os contatos que eles recebam sejam sinceros e mostrem que eles t√™m import√Ęncia para empresa. a√ß√Ķes como enviar cart√Ķes de anivers√°rio, bilhetes de cumprimentos, presentes em datas comemorativas, contato com o objetivo de feedback do desempenho dos servi√ßos anteriormente prestados, oferecendo ajuda se necess√°rio, s√£o apenas pr√°ticas b√°sicas. aponte nas alternativas abaixo a op√ß√£o que consta alguns exemplos que podem contribuir para desenvolver relacionamentos duradouros e valiosos entre empresa e cliente. escolha uma: a. o marketing de relacionamento √© uma ferramenta que proporciona um trabalho em conjunto com o cliente com a finalidade de melhorar os produtos e os processos internos da organiza√ß√£o. ajustar internamente √© a principal a√ß√£o par um bom relacionamento com o cliente. b. classificar os clientes como potencias; identificar os pontos de contato com o cliente; automatizar os processos e utilizar database de marketing para desenvolver campanhas de comunica√ß√£o segmentada; gerenciar a equipe de vendas; usar de recursos tecnol√≥gicos para encontrar com os neg√≥cios certos para a empresa. atuar com programas de fideliza√ß√£o. c. uma boa campanha publicitaria, com uma abrang√™ncia de massa, com um produto de qualidade e superando as expectativas do cliente √© o necess√°rio para desenvolver um bom relacionamento com o cliente e garantindo a lucratividade da empresa. d. somente o conhecimento do produto e atender a necessidade do cliente s√£o a principal a√ß√£o de marketing para um bom relacionamento entre empresa e consumidor. e. o relacionamento com o cliente exige da empresa uma manipula√ß√£o dos clientes, orientar e direcionar o cliente sempre para o foco no seu produto e na op√ß√£o que a empresa est√° disponibilizando.
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question
Administração, 15.08.2019 03:34
Uma empresa espera ter ganhos dispon√≠veis para os acionistas ordin√°rios (lucro l√≠quido menos dividendos preferenciais) de r$ 1.000.000 no pr√≥ximo ano. a empresa planeja pagar 50 por cento dos ganhos dispon√≠veis em dividendos em dinheiro. se a empresa precisa ter uma estrutura de capital alvo de 40 por cento de d√≠vida, 20 por cento de a√ß√Ķes preferenciais e 40 por cento de a√ß√Ķes ordin√°rias, que or√ßamento a empresa poderia suportar sem emitir novas a√ß√Ķes ordin√°rias? escolha uma: a. r$ 2.500.000 b. r$ 1.250.000 c. r$ 1.600.000 d. r$ 800.000
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question
Administração, 15.08.2019 02:57
Ogerente da √°rea de rh precisa mostrar a seu diretor a necessidade da contrata√ß√£o de um especialista em educa√ß√£o √† dist√Ęncia, para alavancar a produ√ß√£o de curso de forma√ß√£o on-line. j√° realizou um levantamento com as informa√ß√Ķes mais relevantes sobre a ead no brasil e seu uso por organiza√ß√Ķes. com base no que voc√™ estudou, o documento mais adequado para que ele possa obter a aprova√ß√£o de seu diretor √©: -um relat√≥rio com os dados em forma de tabela. -um of√≠cio, formalizando sua solicita√ß√£o. -um memorando com os principais valores a serem investidos. -uma proposta com argumentos que subsidiem sua solicita√ß√£o.
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