Que habilidade devemos ter para lidarmos com alguns funcionários que causam problemas dentro de uma empresa?

Até a o final da primeira revolução industrial predominava a pequena empresa familiar como forma de organizar a produção ainda pouco mecanizada. somente a partir da segunda revolução industrial, o pensamento estratégico começou a ser aplicado nas organizações de forma sistematizada.alguns aspectos ocorridos na segunda revolução industrial estão diretamente relacionados ao início da aplicação do pensamento estratégico. com base nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.i. a ampliação dos mercados levou ao desenvolvimento das grandes empresas.ii. o acesso a máquinas de maior produtividade proporcionou maior competitividade a pequena empresa familiar.iii. o aumento da capacidade de produção e os novos meios de transportes contribuíram para a formação dos mercados de massa.​

Gestão de estoque / curso logística: assista a reportagem do programa “a grande ideia”, exibida pelo canal de televisão sbt disponível. de acordo com a reportagem, um empresário da cidade de alumínio investiu cerca de r$ 100mil reais em pesquisas para conseguir engarrafar e comercializar o caldo de cana, popularmente conhecido como garapa. na época da reportagem, a empresa envasava entre 400 e 1000 litros por dia e atendida apenas o mercado interno. porém, já começava os estudos e negociação para exportar o produto o que aumentaria o faturamento da empresa. para atender o aumento certo da demanda de pedidos, cada vez mais em crescimento, o profissional para administrar a logística da empresa deve ter alguns parâmetros em seu perfil, como: i. ter uma visão sistêmica, onde o profissional irá servir os clientes com iniciativa. para isso se faz necessário conhecer toda a cadeia de abastecimento, ou seja, conhecer como o produto irá chegar aos pontos de venda, tanto interno como externos. por ser uma bebida natural, deverá conhecer todas as restrições que pode haver em alguns mercados quanto entrada de alimentos, e por ser envasada em frasco de vidro, se atentar a qualidade do transporte durante a viagem e suas condições de segurança e conversação, afim que o produto possa chegar ao ponto de venda em perfeitas condições e dentro do prazo de consumo. completado por: ii. as habilidades administrativas desse profissional deverão incluir um grande preparo para organizar os sistemas e conduzir as pessoas por meio de processos rotineiros e projetos de melhoria. conforme apresentando na reportagem, a intensão da empresa é fornecer novos sabores aos produtos, e isso faz com que o profissional também tenha conhecimentos em marketing, cada vez mais ciente dos desejos dos consumidores, analisando que mercados consomem mais ou menos um determinando produto, o que facilita a demanda de produção e distribuição o que evita desperdícios tanto de material como de mão de obra. portanto: iii. outra grande habilidade do profissional para uma empresa desse porte deverá ser formada pelo conhecimento em tecnologia da informação, ou seja, o produto que tinha como principal característica ser vendido de forma artesanal em feiras livres e em pequena quantidade passou a ser produzido em grande escala e para isso, são essenciais conhecimentos e pesquisas constantes em novas técnicas de envasamento, cujo objetivo seja agilizar a produção e ao mesmo tempo, possam reduzir o desperdício. deve também conhecer softwares para o seguimento, principalmente os que auxiliem nos cálculos do tempo médio desde a extração até a distribuição, para que o aumento da produção seja de acordo com a demanda e também reduzam a chegada do produto na prateleira, mantendo o produto cada vez mais fresco e ideal para o consumo. a respeito das afirmações, assinale a opção correta: a) a alternativa ii completa as informações contidas na afirmativa i, e desconsideramos a afirmativa iii b) somente a alternativa ii está correta, pois as afirmativas i e iii se anulam. c) a afirmativa iii completa as informações contidas na afirmativa ii, que consequentemente, completa as informações contidas na afirmativa i d) somente alternativa i está correta. as afirmativas ii e iii contém informações erradas e) somente a afirmativa iii está correta. as afirmativas i e ii contém informações equivocadas

Questão 5/5 - marketing de serviços autores como richard semenik e gary bamossy (1995), francisco alberto madia de souza (1999) e philip kotler (2000) defendem que a história do marketing enquanto saber academicamente válido é bastante recente. considerando a evolução do marketing desde a segunda guerra mundial, avalie as afirmações a seguir: i - o marketing ganhou contornos mais científicos nos estados unidos, nos anos 1960 e 1970, com o objetivo de tornar as empresas norte-americanas mais dinâmicas frente aos demais players que se faziam presentes no mercado. ii - nas décadas de 1970 e 1980, o marketing passou a ser percebido como um processo social e gerencial que, por meio da criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços, permite que pessoas e grupos obtenham o que necessitam. iii - a década de 1970 foi marcada pelo surgimento do conceito de posicionamento. iv - a abordagem realmente voltada ao consumidor é a que apresenta uma dependência maior dos processos de venda e foi adotada a partir da década de 1990. é correto o que se afirma em: a i e ii, apenas. b i e iii, apenas. c i, ii e iii, apenas. d ii, iii e iv, apenas. e iii e iv, apenas.