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Se você lidera uma equipe como estaria dividida de acordo com os 3 modelos apresentados:
autocr√°tica
liberal
democr√°tica‚Äč

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:18
Determinado fundo de renda fixa tem a maior parte de seu patrim√īnio (84%) aplicado em t√≠tulos p√ļblicos prefixados √† taxa m√©dia de 18,7% a.a. crise interna no pa√≠s resulta em amea√ßa de eleva√ß√£o significativa da infla√ß√£o. as autoridades monet√°rias decidem elevar a taxa b√°sica de juros para 34% a.a. qual ser√° a consequ√™ncia imediata sobre a rentabilidade desse fundo?
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question
Administração, 15.08.2019 04:33
Conhecer bem o cliente leva a empresa a obter informa√ß√Ķes valiosas. entender e usar adequadamente as informa√ß√Ķes dos clientes pode favorecer a empresa frente aos seus concorrentes. com esses dados a empresa poder√° desenvolver estrat√©gias de neg√≥cios diferenciadas. aponte nas alternativas abaixo a que corresponde ao tipo de informa√ß√Ķes dos clientes que podem ser apuradas. escolha uma: a. a principal informa√ß√£o levantada do cliente relevante para a empresa √© quanto ao poder aquisitivo do cliente, se tem condi√ß√Ķes de possuir tal bem ou servi√ßo. o capital financeiro do cliente √© o que far√° a diferen√ßa no momento da negocia√ß√£o. b. analisar quantas vezes o cliente consumiu determinado produto no m√™s, no semestre ou no ano √© a principal avalia√ß√£o a ser feita em rela√ß√£o as informa√ß√Ķes relevantes ao cliente. c. a maior parte dos dados coletadas pelas empresas podem ser obtidas no mercado externo, muitas vezes na pr√≥pria concorr√™ncia. isso pode determinar a segmenta√ß√£o de mercado. d. h√°bitos e frequ√™ncia de compra, momento da vida, potencial de crescimento no mercado, risco, suas prefer√™ncias, seus desejos, suas necessidades e reclama√ß√Ķes, √© a chave para alcan√ßar uma lideran√ßa competitiva, com organiza√ß√£o inteligente e uma vis√£o centrada no cliente. e. analisar as tend√™ncias de mercado s√£o as principais informa√ß√Ķes relevantes para as empresas que podem ser analisadas para um melhor conhecimento e relacionamento com o cliente.
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question
Administração, 15.08.2019 03:23
Aula atividade aluno: disciplina: composto mercadol√≥gico teleaula: 01 aula atividade objetivos: a aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das compet√™ncias e conte√ļdos relacionados √† unidade de ensino m√©todos e t√©cnicas da gest√£o do produto, servi√ßos e marcas. orienta√ß√Ķes: caro aluno, vamos dividir este exerc√≠cio em duas partes: hist√≥rias boas e hist√≥rias ruins. o papel do aluno ser√° lembrar-se de boas hist√≥rias de experi√™ncias reais positivas vividas em um ambiente de atendimento, e que terminou como um fato positivo para ele, como cliente. por exemplo, a hist√≥ria de algu√©m que chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de √ļltima hora; ou a hist√≥ria de um funcion√°rio da empresa a√©rea que n√£o mediu esfor√ßos para voc√™ embarcar naquele v√īo quando voc√™ se atrasou; etc. da mesma forma, lembrar tamb√©m de hist√≥rias ruins e relatar experi√™ncias reais negativas vividas em um ambiente de servi√ßo. algo como aquele parque aqu√°tico que tinha uma propaganda maravilhosa, mas chegando l√°, s√≥ existiam filas e mau atendimento; ou a hist√≥ria da reparti√ß√£o p√ļblica que fez voc√™ perder preciosas horas/dias atr√°s de documentos, etc. a fun√ß√£o do aluno ser√° buscar em cada experi√™ncia contada, as causas principais que resultaram na satisfa√ß√£o, ou insatisfa√ß√£o, do cliente com servi√ßo relatado. por exemplo: no caso da experi√™ncia em que algu√©m chegou num hotel lotado e que o gerente conseguiu um quarto de √ļltima hora, provavelmente a causa principal dessa boa experi√™ncia foi a figura do gerente (a pessoa) que teve bom senso em achar uma solu√ß√£o para aquela situa√ß√£o. no caso da experi√™ncia com a reparti√ß√£o p√ļblica que fez o cliente perder preciosas horas/dias atr√°s de documentos, provavelmente a causa principal desse problema foi os processos lentos da burocracia estatal. relate 01 experi√™ncia boa e 01 experi√™ncia ruim, classificando essas experi√™ncias da seguinte maneira: a causa principal da hist√≥ria foi: 1) os funcion√°rios envolvidos no servi√ßo 2) os processos envolvidos no servi√ßo 3) o lugar onde o servi√ßo foi prestado 4) o tempo decorrido no servi√ßo prestado 5) o pre√ßo do servi√ßo prestado 6) o local de atendimento do servi√ßo 7) a forma como o servi√ßo foi divulgado 8) outras causas
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Administração, 15.08.2019 02:53
Tem alguém fazendo graduação em administração?
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Matem√°tica, 04.10.2020 05:14
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