Segundo alguns autores, um dos objetivos da Administração Financeira é maximizar a riqueza dos sócios das entidades, levando em consideração o risco e capital investido por eles. Partindo deste pressuposto, podemos então dizer que a Administração Financeira se divide, entre outras, em três atividades. Levando em consideração à subdivisão da Administração Financeira, avalie as afirmações a seguir: I. Atividades Operacionais: relacionam-se com o dia-a-dia das empresas, ou seja, aos seus afazeres normais em função do objetivo social. II. Atividades de Financiamentos: relacionam-se com as oportunidades de captação de recursos oferecidos, tais como pelos CDBs e RDBs. III. Atividades de Investimentos: relacionam-se com as oportunidades de aplicação, no mercado, das disponibilidades existentes na empresa. Estas atividades são refletidas no Ativo das empresas. IV. Atividades de Financiamentos: relacionam-se com o dia a dia das empresas, ou seja, aos seus afazeres normais em função do objetivo social. V. Atividades Operacionais: relacionam-se com as oportunidades de aplicação, no mercado, das dificuldades financeiras existentes na empresa. É correto o que se afirma em: I e II, apenas I, II, III, IV e V. II, IV e V, apenas I, II e III, apenas I e III, apenas < (CORRETA)

Segundo stone (apud bretzke, 2004), o pressuposto de um programa de fidelização é de que 80% das vendas repetidas vêm de 20% da base de clientes. todo o esforço de segmentação, portanto, concentra-se em identificar esses 20% da base de clientes e desenvolver uma série de atividades de relacionamento que mantém o cliente e consumidor constantemente motivado a repetir a compra. aponte nas opções abaixo a alternativa que identifica o que é necessário a empresa fazer para começar o processo de fidelização do seu consumidor. escolha uma: a. as empresas não precisam se sentir obrigadas a promover a fidelização dos clientes, se a empresa tem um produto bom que se vende sozinho, não há a necessidade destes investimentos. b. o mercado competitivo em que se encontram as empresas, o que realmente fideliza o consumidor é a ordem do mais barato, o consumidor quer ter a vantagem de sentir que economizou em algo, isso é importante. c. por meio de programas customizados é possível construir e manter a fidelidade dos clientes. para fidelização é necessário entender as necessidades, desejos e valores dos clientes, enviando a mensagem correta na hora certa e para as pessoas certas. d. a estratégia do marketing boca a boca ainda é o mais eficaz quando se trata de fidelização de clientes. melhor que a empresa investir em propaganda é o próprio cliente falar do produto. e. a fidelização do consumidor começa com o histórico da empresa no mercado, dispensado outras questões como preço ou formas de atendimento. a credibilidade da marca é o que garante o resultado.

Gente, eu estou entre "os melhores do.vamos lá, para cima, ajudar as pessoas é a melhor tarefa e à que deveríamos exercitar mais.obrigada à todos que eu posso estar ajudando todos os dias! estou sempre disponível para vocês meus amores.como se fosse uma monitora de matérias gerais. e é isso, somente gratidão! ❤​

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