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Administração, 26.02.2019 22:57 Shaday007

Uma empreendedora, que enfrentou dificuldades financeiras, resolveu fazer bolos para vender em um bar, com o decorrer do tempo os pedidos foram aumentando. o negócio deu tão certo que abriu sua primeira loja em 2010 e hoje tem mais de 190 unidades em funcionamento pelo sistema de franquias e pretende expandir ainda mais, até mesmo para outros países.

os fatores do macroambiente devem ser levados em considera√ß√£o pelas empresas, pois podem impactar os neg√≥cios e n√£o podem ser . com isso, analise as asser√ß√Ķes a seguir:

i. a fábrica de bolos em questão tem expandido suas lojas, pois tem obtido boa aceitação do mercado nos locais onde está se instalando e por isso ao tentar implantar novas unidades no mercado internacional é preciso levar em consideração, entre outros fatores, o ambiente social.

porque

ii. o ambiente social é constituído pelas pessoas, por suas crenças, seus comportamentos e características e isso pode interferir no processo de aceitação tanto do produto que está sendo ofertado, como no modelo de negócio a ser implantado.

a respeito dessas asser√ß√Ķes, assinale a op√ß√£o correta.

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:55
Raz√Ķes para a separa√ß√£o das 13 col√īnias‚Äč
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Administração, 15.08.2019 04:26
Oconsumidor cada vez mais tem acesso a uma variedade muito grande de produtos e servi√ßos. nesse ambiente em transforma√ß√£o, o cliente passa a ser a chave para manter as empresas competitivas e lucrativas. nesse novo contexto as empresas est√£o percebendo que al√©m de vender produtos e servi√ßos, √© necess√°rio estabelecer v√≠nculos duradouros com os clientes de forma que esse relacionamento traga benef√≠cios para ambos. aponte nas alternativas abaixo a op√ß√£o que define a import√Ęncia do relacionamento com o cliente. escolha uma: a. o relacionamento com o cliente s√≥ ter√° validade a medida que o cliente for acumulando vantagens, sem isso, n√£o h√° justificativa para cultivar o contato com o cliente. b. o cliente busca apenas a tecnologia dos produtos, cada vez mais a necessidade de novas tecnologias substitui o relacionamento com o cliente. o contato f√≠sico ou verbal com o cliente n√£o tem relev√Ęncia. c. o relacionamento com o cliente n√£o √© fundamental para todas as empresas, as empresas que fornecem apenas servi√ßos n√£o possuem essa necessidade. d. manter clientes fi√©is, al√©m de ser lucrativo, pode custar menos para atend√™-los com o passar do tempo. e em longo prazo os clientes tendem a gastar mais √† medida que o relacionamento se desenvolve. e. uma equipe de vendas que seja eficiente pode substituir o relacionamento com o cliente. as vendas podem superar os clientes que n√£o voltaram a comprar.
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Administração, 15.08.2019 04:14
Ocliente √© o objetivo principal de uma organiza√ß√£o, atrav√©s dele que as empresas obt√™m seus lucros, que √© a finalidade das organiza√ß√Ķes. todas as √°reas, marketing, vendas, opera√ß√Ķes, finan√ßas, recursos humanos, devem focalizar seus esfor√ßos em seus clientes, estabelecendo uma rela√ß√£o de confian√ßa e fideliza√ß√£o. ‚Äúclientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.‚ÄĚ (sam walton, fundador da rede wall-mart). aponte a alternativa que explica a defini√ß√£o correta de cliente. escolha uma: a. a globaliza√ß√£o consolidou e fidelizou os clientes, definindo o cliente como um sujeito que est√° em busca do novo, de novos produtos e servi√ßos. e com isso as empresas agregam seus valores. b. a defini√ß√£o correta de cliente √© aquela onde h√° o processo de troca e a gera√ß√£o de receita. clientes de varejo necessitam e desejam produtos e servi√ßos espec√≠ficos e estar√£o dispostas a pagar por isso. c. podemos definir cliente como a pe√ßa final para impulsionar as atividades da organiza√ß√£o, novos produtos, novos servi√ßos apresentados ao cliente e aguardando suas demandas. d. definimos cliente como aquele que busca construir um relacionamento com a organiza√ß√£o, o cliente se fideliza e n√£o abre espa√ßo para a concorr√™ncia. e. cliente √© aquele para quem se vende alguma coisa. √© quem consome os produtos que a organiza√ß√£o oferece ao mercado. ainda hoje muitas empresas n√£o entendem de forma abrangente seu significado. √© o gerador de receitas.
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Administração, 15.08.2019 04:09
Oque s√£o pontos de vendas mistos?
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Você sabe a resposta certa?
Uma empreendedora, que enfrentou dificuldades financeiras, resolveu fazer bolos para vender em um ba...
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