subject
Administração, 23.10.2015 16:09 crislane1071

Uma empresa prestadora de serviços contratou uma consultoria para avaliar questões de
mercado da empresa. essa consultoria, ao analisar a empresa, decidiu fazer uma pesquisa
de pós vendas e constatou que as reclamações eram muitas, em especial em relação à
qualidade e demora dos serviços. recomendou que a empresa investisse em treinamento
dos , para padronizar e diminuir as falhas nos serviços e também em estudo
sobre a demanda, para que pudesse otimizar o tempo.
com base nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

Respostas
Respostas: 2

Outra pergunta: Administração

question
Administração, 15.08.2019 01:00
Diante do exposto, faça uma pesquisa em uma empresa que trabalha com software contábil e em seguida informe quais os livros contábeis obrigatório, de acordo com a legislação vigente, que o sistema contábil apresenta aos usuários, identificando a forma que a informação é apresentada e a periodicidade desta.
Respostas: 2
question
Administração, 15.08.2019 00:43
Assinale a alternativa correta. quando duas empresas se unem para criar em conjunto, uma nova tecnologia, com o propósito de reunir esforços financeiros e intelectuais para tal; entende-se que essa iniciativa é um exemplo de jogos nulos. jogos cooperativos. jogos desestruturados. jogos não cooperativos. jogos desleais
Respostas: 3
question
Administração, 15.08.2019 00:00
Aantiga abordagem de "administração de pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem contemporânea de "gestão estratégica de pessoas". qual é a característica mais marcante desta transformação? a necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. a mesma percepção de que recursos humanos são fatores de produção. as pessoas eram recursos e agora são capital humano, necessitando de maior controle. na administração de pessoal a função era exercida por outros departamentos.incorreto a compreensão de que as pessoas se constituem como ativos estratégicos.
Respostas: 2
question
Administração, 14.08.2019 23:48
2) a cultura organizacional sofre influência direta de seusfundadores através da disseminação de característicase valores que estes levam para o ambiente de trabalhoe dos critérios de contratação dos colaboradores.contudo, outros fatores influenciam e propagamalguns elementos que os fundadores possuem comopremissa. assinale a alternativa que apresenta osdemais influenciadores da cultura dentro de umaempresa.o a)estrutura, valores e rede informal.o b)lideranças, clientes e comunidade.oc) lideranças, valores, crenças e tecnologia.o d)cerimônias, comunidade estrutura e clientes.​
Respostas: 2
Você sabe a resposta certa?
Uma empresa prestadora de serviços contratou uma consultoria para avaliar questões de
mercado...
Perguntas
question
Matemática, 18.08.2020 18:14
question
Matemática, 18.08.2020 18:14
question
Artes, 18.08.2020 18:14
question
Matemática, 18.08.2020 18:14
question
Matemática, 18.08.2020 18:14
question
Português, 18.08.2020 18:14
Perguntas no site: 14538311