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Utilizamos em nosso cotidiano varias formas de comunicação que precisam se adequar ao contexto social em que estamos inseridos. uma comunicação eficaz permite resultados produtivos que minimizam as falhas e favorecem o alcance dos propósitos. para tanto, existem vários tipos de comunicação. sobre os tipos de comunicação, associe os itens utilizando o código a seguir:

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Outra pergunta: Administração

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Administração, 15.08.2019 00:49
Para urlich beck (2011) acredita que vivemos em uma √©poca de riscos sist√™micos. isso significa que um problema pode criar uma rea√ß√£o em cadeia de outros problemas com complexidade crescente. por se tratar de efeitos sist√™micos, a a√ß√£o individuar se torna in√≥cua e somente uma a√ß√£o institucional pode criar solu√ß√Ķes sist√™micas. em rela√ß√£o aos riscos da moderniza√ß√£o, avalie a sintetiza√ß√£o de seus efeitos nas seguintes afirma√ß√Ķes: i ‚Äď os gestores precisam conhecer as consequ√™ncias sist√™micas dos impactos causados pelas suas atividades. ii ‚Äď desconsiderar os efeitos de m√©dio e longo prazo que uma organiza√ß√£o produtiva causa na sociedade e no meio ambiente pode resultar em limita√ß√Ķes para sua atua√ß√£o futura. iii- por isso as empresas precisam compensar financeiramente os danos causados para que possam continuar produzindo sob as mesmas pr√°ticas que afetam as comunidades indenizadas. em rela√ß√£o as afirmativas acima, assinale a que apresenta a alternativa verdadeira. a a) as afirma√ß√Ķes i e ii s√£o corretas. b b) as afirma√ß√Ķes i e ii s√£o corretas. c c) as afirma√ß√Ķes ii e iii s√£o corretas d d) todas as afirma√ß√Ķes est√£o corretas. e e) todas as afirma√ß√Ķes est√£o incorretas.
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Administração, 15.08.2019 00:10
Apartir da d√©cada de 1980, o sistema produtivo brasileiro passou por importante altera√ß√£o. o modelo econ√īmico, antes baseado em produ√ß√£o industrial, passou a ser baseado em servi√ßos. essa altera√ß√£o produziu tamb√©m altera√ß√Ķes nas estruturas das organiza√ß√Ķes, atendendo a um movimento estrat√©gico assinale com vou f as altera√ß√Ķes ocorridas. i) ( ) a descentraliza√ß√£o das responsabilidades. ii) ( ) o surgimento da computa√ß√£o cognitiva. iii) ( ) o staff passa a desenvolver pap√©is estrat√©gicos, como a cria√ß√£o e dissemina√ß√£o do conhecimento. iv) ( ) substitui√ß√£o da m√£o de obra por rob√īs. v) ( ) o achatamento dos n√≠veis da estrutura organizacional, a redu√ß√£o dos n√≠veis do staff. alternativas: a) v-f-f-f-v. b) f-f-v-v-v. c) v-v-v-f-f. d) f-v-f-f-f. e) v-f-v-f-v.
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Administração, 15.08.2019 04:43
Amovimenta√ß√£o leva em conta diversos princ√≠pios, os quais t√™m como foco a organiza√ß√£o do trabalho e a seguran√ßa dos envolvidos. entretanto, seja por irresponsabilidade ou descuido, nem sempre todos os princ√≠pios s√£o seguidos. considere a situa√ß√£o a seguir: um colaborador, o qual √© respons√°vel por cuidar da movimenta√ß√£o do estoque de produtos finalizados de uma f√°brica, estava no final de seu turno. o rapaz tinha um compromisso marcado para meia hora ap√≥s o final do expediente e precisava sair com pressa, por√©m um novo lote de produtos ficou pronto quando faltavam apenas 10 minutos para que seu hor√°rio fosse finalizado. o mesmo ficou impaciente e, com pressa, movimentou os produtos com o equipamento correto, mas armazenou os mesmos no local mais pr√≥ximo, sem verificar se estava guardando no lugar correto. ap√≥s isso, os funcion√°rios do turno seguinte demoraram cerca de duas horas para encontrar o lote, o que atrasou o processo de transporte. elaborado pelo professor, 2019. ‚Äč verificando o excerto acima e considerando os princ√≠pios b√°sicos de movimenta√ß√£o, qual dos princ√≠pios claramente n√£o foi seguido? alternativas alternativa 1: princ√≠pio do espa√ßo dispon√≠vel. alternativa 2: princ√≠pio da padroniza√ß√£o. alternativa 3: princ√≠pio da automa√ß√£o. alternativa 4: princ√≠pio da unitiza√ß√£o. alternativa 5: princ√≠pio ergon√īmico.
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Administração, 15.08.2019 04:21
Gerenciar relacionamentos com o cliente envolve gerenciar dados e informa√ß√Ķes. ao longo do tempo as empresas de produtos e servi√ßos ampliaram seu entendimento em rela√ß√£o aos clientes. ap√≥s compreenderem as vari√°veis que influenciam o comportamento do consumidor, passaram a servir e atender suas necessidades em troca de valor (dinheiro) e neg√≥cios repetitivos. aponte a alternativa que define o modelo de consumidor atual. escolha uma: a. o perfil do novo consumidor est√° em busca de agilidade no atendimento, essa √© a principal caracter√≠stica e justifica o valor investido no produto. b. na busca por produtos eficientes que atendam as suas necessidades se caracteriza como o novo perfil do consumidor. e as organiza√ß√Ķes est√£o de adaptando a este processo competitivo. c. o consumidor est√° muito mais consumista, e esse comportamento abre portas para as empresas utilizarem de seus recursos midi√°ticos para a capta√ß√£o de novos clientes. d. o consumidor busca hoje se identificar com os produtos ofertados ao mercado, assim, as empresas que ofertarem produtos com pre√ßos justos ganhar√£o um numero maior de clientes. e. os clientes desejam e esperam que as empresas ofere√ßam produtos e servi√ßos e desenvolvam suas ofertas de forma flex√≠vel e a um pre√ßo justo. cabe as empresas atender essas necessidades e despertar novos desejos.
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