ENEM, 05.08.2020 08:14 nathallya30

42 O setor de serviços tem ganhado visibilidade no Brasil. Segundo Teboul (2008), esse setor
agrega valor aos mais variados negócios e aos mais diversos níveis de setores produtivos. Isso
acontece desde o extrativismo, percorrendo o agronegócio, a indústria, o comércio, alcançando
a própria realização da prestação de serviços, podendo-se inserir nestes de forma direta ou
transversal. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A inovação, a criatividade e a tecnologia não são aliadas do setor de serviços.
( ) O setor de serviços tem as redes sociais como uma aliada no processo de desenvolvimento,
( ) O setor de serviços não trabalha com produtos intangíveis.
( ) O cliente quando insatisfeito não voltará a comprar e ainda poderá fazer uma propaganda
negativa.
( ) O prestador de serviço tem a oportunidade de entregar seu produto "serviço" e obter um
feedback diretamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: TEBOUL, James. Serviços em cena: o diferencial que agrega valor ao seu negócio.
São Paulo: Campus, 2008.
a) V-F-F-V-F.

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Outra pergunta: ENEM

ENEM, 15.08.2019 01:01

Diante de uma mudança as pessoas podem ser pegas de surpresas e entrar em estado de choque. para ajudar as pessoas a passarem por essa fase o que os gestores ?

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ENEM, 15.08.2019 01:00

Amotivação é a competência que faz com que as pessoas cresçam e se desenvolvam, que torna o trabalho mais agradável e que dá sentido ao nosso deitar e levantar. ela pode ser tratada como uma competência pessoal, já que é um processo interno, de cada um, como tendência emocional a buscar os melhores resultados. podemos dizer que a competência pessoal “motivação” é formada por (marque (v) para verdadeiro e (f) para falso; em seguida assinale a alternativa que contempla a sequência correta): ( ) realização ( ) dedicação ( ) iniciativa ( ) otimismo

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ENEM, 15.08.2019 00:20

Em uma avaliação para uma vaga de estágio, o candidato deve responder a seguinte questão: considerando como verdadeiras as premissas a seguir, qual a conclusão? “nenhum cliente não tem razão. marlene é cliente”. com o raciocínio dedutivo, a alternativa que o candidato deve assinalar é: selecione uma alternativa: a) marlene não tem razão. b) marlene não é cliente. c) marlene tem razão. d) todos têm razão. e) quem tem razão não é cliente.

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ENEM, 15.08.2019 04:59

Questão 3 - a função de demanda de certo atrativo turístico é dada por dx = 30 – 0,3 px + 0,7 py + 1,3r onde px = preço do bem; py = preço do outro bem e r = renda do consumidor. com base nesta função de demanda, classifique o atrativo como: bem normal ou inferior. justifique (valor: 0,7 ponto) bem de giffen ou comum. justifique (valor: 0,7 ponto) bem substituto ou complementar. justifique (valor: 0,7 pontos) ainda com base na função de demanda, calcule e classifique a elasticidade-preço da demanda deste atrativo. justifique (valor: 0,9 ponto)

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