A Administração desponta, hoje, como uma das mais eficazes soluções para os problemas atuais da Humanidade, tanto em relação ao desenvolvimento econômico dos países e de suas Organizações, quanto em relação à redução das desigualdades sociais, à melhoria da qualidade de vida das pessoas, à sustentabilidade ecológica do mundo, à ampliação de Mercados e ao futuro da Humanidade (CHIAVENATO, 2009). Em relação à busca de qualidade de assistência prestada, qual alternativa melhor elucida o processo de busca por excelência bem como suas peculiaridades?.

As organizações nada mais são do que unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos. Constituem uma unidade pronta e acabada, na verdade são organismos vivos e sujeitos às constantes mudanças e transformações em seu caminho de desenvolvimento, aprendizado e busca da excelência.

Explicação:

B

Explicação:

É importante destacar que o profissional é um ser humano que está presente na relação de atendimento com toda a sua individualidade, seus desejos, sentimentos, paixões, ódios, e nela vai direcionar sua subjetividade e objetividade, manifestada naquela intercessão.

Faz-se necessário compreender que vivemos num cenário mundial de mudanças constantes e, dessa forma, o profissional que quiser se colocar no Mercado de

Trabalho e, ainda mais, manter-se nele, deve buscar competências que permitam

adaptação e inovação imediata frente às mudanças.

D

Explicação:

Letra E

Explicação:

As organizações nada mais são do que unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos específicos. Não constituem uma unidade pronta e acabada, na verdade são organismos vivos e sujeitos às constantes mudanças e transformações em seu caminho de desenvolvimento, aprendizado e busca da excelência.

Sobre a busca de qualidade de assistência prestada, o processo de busca por excelência, é exaltado em: Alternativa E:

O ambiente hospitalar é caracterizado por um clima constante de sensibilidade e preocupação com a vida, fato que mescla as necessidades típicas de mercado, próprias de qualquer empresa.

E como essas peculiaridades acabam, muitas vezes, gerando pontos de tensão, interferem na qualidade e eficácia dos serviços prestados em saúde. Em um serviço de saúde são considerados parâmetros de qualidade:

Porém, deve-se considerar que o profissional não é uma máquina e sim um ser humano, o qual deve direcionar todos seus sentimentos, habilidades e destrezas para fazer uma atendimento de qualidade.

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