ENEM, 15.10.2020 23:14 aryadnesanttos15

analise as afirmações abaixo com atenção: i. o atendimento físico, presencial é a base do relacionamento com os clientes. ii. colaboradores especializados devem ser escalados para atender clientes especiais das organizações. iii. o marketing de relacionamento estabelece uma relação unilateral entre empresa e cliente. iv. a base de relacionamento com clientes é o conhecimento de necessidades e desejos. assinale a alternativa com sequência correta de verdadeiro e falso:

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Outra pergunta: ENEM

ENEM, 15.08.2019 00:20

No condicionamento operante, o ambiente é modificado e produz consequências que agem sobre ele, alterando a probabilidade de ocorrência futura semelhante. o comportamento só pode ser descrito pela inter-relação entre três termos, o que recebe o nome técnico de tríplice contingência.

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ENEM, 15.08.2019 01:50

Característica de sociedades ditas "primitivas" ou menores, ou seja, menos complexas, segundo o próprio durkheim: "é proveniente do fato de que um certo número de estados de consciência é comuns a todos os membros da mesma sociedade" durkheim, émile. da divisão social do trabalho. são paulo: martins fontes, 2010, p.83. segundo durkheim. o tipo de solidariedade que a citação acima se refere é: selecione uma alternativa: a) solidariedade orgânica. b) solidariedade virtual. c) solidariedade rural. d) solidariedade mecânica. e) solidariedade industrial.

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ENEM, 15.08.2019 01:50

Sabemos que, na atualidade, uma empresa deve se destacar em meio a um mercado altamente competitivo e para tal, ela pode adotar iniciativas de planejamento estratégico para alinhar e conquistar seus objetivos, norteando a empresa. você acredita que o planejamento estratégico pode ser utilizado, também, nas empresas menores? utilize o texto de apoio, seus conhecimentos, e o material da disciplina para discorrer, com suas palavras, sobre a importância do planejamento estratégico e seus benefícios para as micro e pequenas empresas em um texto de 5 a 10 linhas.

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ENEM, 15.08.2019 01:50

Uma organização, seja de que tipo for, é sempre uma comunidade humana e, desta forma, sujeita a todos os fatores que emergem na interação das pessoas. portanto, o que é a cultura organizacional ou cultura corporativa?

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