Uma das práticas mais utilizadas é a externalização do problema,
que consiste em ajudar o cliente a ver-se como separado do
seu problema. Distinguir o “problema” como algo que não é
parte inerente da pessoa permite ao cliente enfrentá-lo com
mais eficiência: ‘A prática das conversações externalizadoras é
compreendida, dentro desse contexto ideológico, como uma
forma de ajudar as pessoas a identificarem os conhecimentos
188 U3 - Terapia familiar na prática
unitários e os discursos de ‘verdade’ a que se submeteram ao
construir estreitas visões de suas identidades e ralas histórias
da experiência vivida. Em relação às práticas culturais que
objetivam as identidades das pessoas, as conversações
externalizadoras podem ser consideradas uma contra prática:
em vez de objetivarem as pessoas definindo-as e classificandoas
como problemáticas, objetivam os problemas (White, 2007).
Os problemas são os problemas, não as pessoas. (Grandesso,
2008, p. 6 e 7) (BRITO e GERMANO, 2013, p. 65)
Segundo as autoras e considerando a proposta de entrevista ao
“problema” pelo terapeuta como um repórter investigador, uma das
ações a seguir é esperada.
Assinale a alternativa correta:
a) Não é necessário entrevistar o problema sobre suas falhas, pois o
repórter investigativo está familiarizado com um conhecimento prévio a
respeito dessas falhas.
b) As conversações externalizadoras ajudam a reconhecer as habilidades,
os subterfúgios e armadilhas que o problema provoca na vida das pessoas.
c) Devemos dar voz somente ao sujeito que é o dono do problema, pois só
ele sabe como é a vida com o problema.
d) É importante saber quem fica do lado do sujeito (parentes e amigos),
pois eles desempenham um papel importante nos desejos do problema.
e) Precisamos reconhecer as qualidades especiais que o sujeito possui
e das quais depende, para diminuir e desqualificar os conhecimentos e
habilidades da família.